FAQ – Häufig gestellte Fragen zu personalisierten Töpfen
Zur Gravur
Wie lange dauert die Gravur?
Die Gravur erfolgt in 1-3 Werktagen. Zusammen mit dem Versand kannst du mit ca. 5-7 Werktagen rechnen.
Wie viele Zeichen kann ich gravieren lassen?
Das hängt von der Topfgröße ab. In der Regel sind 2-3 Zeilen mit je 15-20 Zeichen möglich.
Kann ich Emojis gravieren lassen?
Einfache Symbole wie Herzen (♥), Sterne (★) oder Blumen sind möglich. Komplexe Emojis leider nicht.
Zum Produkt
Aus welchem Material sind die Töpfe?
Unsere Töpfe sind aus hochwertiger Keramik/Terrakotta – atmungsaktiv und nachhaltig.
Haben die Töpfe ein Abzugsloch?
Ja! Alle unsere Töpfe haben ein Abzugsloch für optimale Drainage.
Sind die Töpfe frostfest?
Bedingt. Bei starkem Frost besser reinholen oder schützen.
Zu Versand & Rückgabe
Wie wird verpackt?
Jeder Topf wird sorgfältig in Papier und Karton verpackt – bruchsicher und umweltfreundlich.
Kann ich personalisierte Töpfe zurückgeben?
Da personalisierte Produkte speziell für dich angefertigt werden, ist eine Rückgabe nur bei Beschädigung möglich.
💡 Wusstest du?
Die richtige Topfgröße ist entscheidend: 2-3cm größer als der Wurzelballen ist optimal.
💚 Tipp
Terrakotta-Töpfe sind atmungsaktiv und ideal für Pflanzen, die keine nassen Füße mögen.